ウイルスバスター14 無料バージョンアップ
ウイルスバスター12のサポート期間内で、ウイルスバスター12をお使いのお客さまは、ウイルスバスター14に無料（※）でバージョンアップすることができます。
- ※プログラムのバージョンアップのみ無料です。サポート契約の更新料金は別途必要になります。
はじめに
操作手順の大まかな流れ
- コンピュータのチェック（動作環境の確認）
- アップグレードキットのダウンロード
- アップグレードキットの実行
- 確認
- バージョンアップ作業終了
アップグレード時の注意事項（重要）
ウイルスバスター14へのアップグレードを行う場合はWindowsXP SP2上で行ってください。
それ以外のOSでの動作は保障しておりません。
| 操作手順 | 参考 |
|---|---|
| 【1】コンピュータのチェック お使いのコンピュータがウイルスバスター14の動作環境を満たしているか確認してください。 |
動作環境を確認する フレッツ接続ツール利用時の設定変更なども含めたウイルスバスターの利用条件です。ご確認ください。 |
| 【2】メールソフトなど、他に開いている画面がある場合には閉じてください。 | |
| 【3】ダウンロード 下記の[ダウンロード]ボタンをクリックしてください。
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| 【4】表示された「ファイルのダウンロード」の、［保存］ボタンをクリックしてください。
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ご利用のコンピュータの環境や利用状況により、画面が表示されるまでに数分かかる場合があります。 |
| 【5】「名前を付けて保存」では、保存する場所に［デスクトップ］を選択し、［保存］ボタンをクリックしてください。
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| 【6】アップグレードキットの実行 保存が終了したら、「ダウンロードの完了」の［実行］ボタンをクリックしてください。
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| 【7】デスクトップに保存されたvb・・・・・・.exeのアイコンをダブルクリックしてください。
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| 【8】アックグレードキットが起動します。[同意する]をクリックし、ウイルスバスターのバージョンアップを初めてください。
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| 【9】自動的にバージョンアップの作業が始まります。次の画面が表示されるまで、しばらくお待ちください。
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| 【10】こちらの画面が表示されましたらば、バージョンアップ作業は完了です。[完了]ボタンを押すとブラウザが閉じます。
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| 【11】確認 デスクトップ画面の右下にウイルスバスターのアイコンが表示されていることを確認してください。
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| 【12】パソコンの再起動を行ってください。 以上でアップグレードの操作は完了です。 |
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- ※1 無料バージョンアップは、インターネットからのダウンロードに限り行うことができます。
インターネット接続に伴う通信費はお客様のご負担になります。
バージョンアップが上手くできないお客様は弊社サポートセンターまでお問合せください。
