サポート情報
ウイルスバスター コーポレートエディション 7.3 Critical Patch (ビルド 1428)の修正版公開のお知らせ
[公開日時: 2009年11月12日 11:00]
2009年9月10日に公開いたしました、ウイルスバスター コーポレートエディション 7.3 Critical Patch (ビルド1428) を 64ビット環境のウイルスバスター コーポレートエディションクライアントに適用した場合、クライアント管理コンソールが起動できなくなる事象が確認されました。
そのため、当該Critical Patchの公開を停止し、修正版の公開をおこないます。
この度は弊社Critical Patchの不具合にて、多大なるご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
■ 対象プログラム名
ウイルスバスター コーポレートエディション (以下、ウイルスバスター Corp.) 7.3 Critical Patch 1428
■ 公開開始日
2009年9月10日 (木)
■ 公開停止日
2009年11月12日(木)
■ 修正版公開日
2009年11月12日(木)
■ 当該Critical Patch適用後に発生する問題
Critical Patch 1428を64ビット環境のウイルスバスター Corp.クライアントに適用した場合、クライアント管理コンソールが起動できなくなります。
■ 修正版の適用対象となる環境
64ビット端末にウイルスバスター Corp.クライアントプログラムをインストールされており、且つ修正前のウイルスバスター Corp 7.3 Critical Patch 1428が適用されている環境
■ 修正前のCritical Patchを既に適用された場合の対処方法
修正版のCritical Patchを上書き適用ください。
なお、上書き適用後、64ビット端末に対しては修正版のCritical Patchが配信されますが、32ビット端末へは修正版のCritical Patchは配信されません。
■ 弊社サポートに関して
本製品に関してのお問合せは、弊社サポートセンターまでお問合せください。
Webからのお問合せは、サポートセンター受付フォームをご利用いただけます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
