個人情報保護方針

トレンドマイクロ株式会社(以下弊社)はコンピュータウイルス対策を基幹業務とする情報セキュリティ企業として、“A world safe for exchanging digital information (= 安全なデジタル情報を交換できる世界)”という企業ビジョンを掲げています。このビジョンのもと、人々がビジネス、家庭、地域コミュニティーなどのあらゆる場面で、様々なデジタル情報資源を快適かつ安全に活用できる社会づくりへの貢献を目指しています。

このような社会づくりの上で、個人情報を正しく取扱うことは真に重要であり、弊社においても、お客様をはじめとする各種個人情報の保護は重要な責務と認識しています。

この考えのもと、弊社では以下の個人情報保護方針を制定しました。全社員がこの保護方針を正しく理解し遵守することにより、お客様に安全と安心を提供し、情報セキュリティ企業としての信頼に応えてまいります。

1.弊社は、適切な個人情報の取得および利用の基準とこれを運用する規程となる「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、継続的に改善を行います。弊社で業務に従事するすべての者は、「個人情報保護マネジメントシステム」を実施し、お客様をはじめとする各種個人情報を守り、その信頼に応えます。
2.弊社は、個人情報の取得にあたり、お客様に対し利用目的を明らかにし、目的の達成に必要な範囲でのみ個人情報を利用し、目的外の利用を行わないための必要な措置を講じ、適切に取り扱います。
3.弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示や訂正などを求められた場合には、合理的な期間、適切な範囲内でこれに対応するものとします。
4.弊社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又はき損などを予防するための必要かつ適切な安全策を講じ、行動規範および具体的ルールを定め遵守するとともに適宜見直し、是正してまいります。
弊社の個人情報に関する安全管理措置についてはこちらをご確認ください。
5.弊社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
6.弊社は、個人情報に関する苦情相談窓口を設置、公表し、適切及び迅速に対応できる体制を構築、維持します。
7.弊社は、個人番号及び特定個人情報の適正な取り扱いについても本方針に従い、適切に取り扱います。

制定日 2004年2月9日
最終改定日 2022年4月1日
トレンドマイクロ株式会社
代表取締役副社長(CFO) マヘンドラ・ネギ

弊社は、事前の通知を行うことなく以上の内容を変更することがあります。

その場合、変更後の内容は、本Webページ上に明記いたします。

弊社は個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より受けています。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

弊社保有の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下までお願いします。

トレンドマイクロ株式会社 情報管理推進室 室長(兼個人情報保護管理責任者)privacy@trendmicro.co.jp

※ 製品またはサービスに関するお問い合わせ先は、「お問い合わせ」をご覧ください。
※ ウイルスバスターご利用のお客さまの「ユーザ登録情報」はトレンドマイクロアカウントにてご確認およびご訂正頂くことができます。
※ 弊社製品、サービス(サポートを含む)またはWebページをご利用いただくお客さまの個人情報の利用目的については「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」にてご確認頂くことができます。
※弊社の個人情報に関する安全管理措置についてのお問い合わせは、トレンドマイクロ株式会社 個人情報保護事務局(privacy@trendmicro.co.jp)までお問い合わせください。
※ 開示等の求めに応じる手続きに関しては 「保有個人データの開示等請求に関する流れ」にてご確認ください。

最終更新日:2022年4月1日