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トレンドマイクロ テレフォンダイレクト

安心・安全をお届けする直営電話窓口 トレンドマイクロテレフォンダイレクト セキュリティの相談なら 法人専用 03-5334-3701

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1 ご相談を電話やFAXやWebなどお客さまの使いなれた方法で受付けております。 2 情報収集や本格的な検討前でもお気軽にお問い合せいただけます。 3 見積もり提示・購入も専任のスタッフが電話やFAX・メールで対応します。

お問合せ先 トレンドマイクロテレフォンダイレクト

TEL 03-5334-3701 FAX 03-5334-3639

Webからのお問合せはこちら※音声ガイダンス後「1」を選択
※9:00~12:00 13:00~18:00 (年末年始、土日祝祭日を除く)

販売店・パートナーや個人のお客さま

販売店・パートナー専用問い合わせフォームウイルスバスターなど個人のお客さま向け製品の購入のお問い合わせ製品購入ごの技術的なお問い合わせ

お客さまの状況に合わせて対応いたします。

情報収集 何から検討すれば良いかわからない 相談するところがない…。 どんな商品があるんだろう? 検討 何を選べばよういだろう? 運用がラクなのはどれだろう? どんな違いがあるかな? 見積 いくらだろう? 稟議用の見積が欲しい すぐに欲しい 購入 気軽に申し込みたい 早く使いたい 購入方法がわからない

お手続きの流れ

※1 電子納品の場合
※2 2013年8月5日出荷分より電子納品が開始しております。詳細はこちらを参照してください

ご質問やご相談、お問合せには専門スタッフが丁寧にお答えします。お気軽にお電話ください。
(パートナーの方は、トレンドマイクロ テレフォンダイレクトでは購入できません。)

トレンドマイクロテレフォンダイレクトのご利用に関する注意点

請求書送付について

注文書受領後、担当部署より送付いたします。
代金のお支払い方法は、銀行振り込みによる前払いのみとなります。
代金のお支払いの際の銀行手数料はお客様のご負担となります。

納品について

ご入金確認後、商品を発送いたします。

返品に関して

  • (1)お客さま都合による場合、原則として、お客さま都合による返品または交換の依頼はお受けできません。
  • (2)製品の媒体に関する瑕疵(欠損・破損)、製品の納入違い等、当社に起因する場合原則として、送料当社負担にて交換いたします。なお、製品の代替品がない場合は、代金を返還いたします。
  • ※製品到着後8日以内にお問い合わせください